Dit zijn de algemene voorwaarden van Fiscaal-Zeker. Ze gelden voor alle opdrachten en overeenkomsten. Hieronder staat de volledige tekst, per artikel.
1. Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten, overeenkomsten en werkzaamheden van Fiscaal-Zeker, hierna te noemen “Opdrachtnemer”, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
1.2 Afwijkingen van en aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen.
1.3 De toepasselijkheid van eventuele algemene of bijzondere voorwaarden van de wederpartij, hierna te noemen “Opdrachtgever”, wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
1.4 Deze algemene voorwaarden gelden naast een tussen partijen ondertekende dienstenovereenkomst. Bij strijdigheid gaat het bepaalde in deze algemene voorwaarden voor, tenzij in die overeenkomst uitdrukkelijk en schriftelijk van een bepaling van deze voorwaarden is afgeweken.
2. Totstandkoming en duur van de overeenkomst
2.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de door Opdrachtnemer en Opdrachtgever ondertekende opdrachtbevestiging door Opdrachtnemer is ontvangen.
2.2 Indien de werkzaamheden reeds zijn aangevangen voordat de opdrachtbevestiging is ondertekend, geldt de schriftelijke bevestiging van Opdrachtnemer als opdrachtbevestiging en wordt de overeenkomst geacht tot stand te zijn gekomen onder de voorwaarden van deze algemene voorwaarden.
2.3 De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Uitvoering van de opdracht
3.1 Opdrachtnemer voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen, in overeenstemming met de op dat moment geldende wet- en regelgeving, en handelt daarbij als zorgvuldig handelend opdrachtnemer.
3.2 Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, die Opdrachtnemer noodzakelijk acht voor de correcte uitvoering van de opdracht, tijdig en volledig worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de opdracht benodigde gegevens niet tijdig worden verstrekt, heeft Opdrachtnemer het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten en/of de uit vertraging voortvloeiende kosten aan Opdrachtgever in rekening te brengen.
3.3 Opdrachtnemer is gerechtigd bij de uitvoering van de opdracht derden in te schakelen, mits dit noodzakelijk is voor een goede uitvoering van de opdracht.
4. Geheimhouding en vertrouwelijkheid
4.1 Opdrachtnemer is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de opdracht van of over Opdrachtgever heeft verkregen, tenzij sprake is van een wettelijke of beroepsmatige plicht tot openbaarmaking.
4.2 Opdrachtnemer zal alle redelijke maatregelen treffen om de vertrouwelijkheid van de door Opdrachtgever verstrekte informatie te waarborgen.
4.3 Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens voor de uitvoering van de opdracht en voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Op die verwerking is de privacyverklaring op de website van toepassing.
5. Honorarium en betaling
5.1 Het honorarium van Opdrachtnemer is gebaseerd op een vaste prijs of op basis van uurtarief, zoals schriftelijk is overeengekomen.
5.2 Kosten die niet uitdrukkelijk in de overeenkomst zijn opgenomen, zoals reis- en verblijfskosten, zullen afzonderlijk in rekening worden gebracht, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
5.3 De facturering vindt plaats op de eerste dag van de maand, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
5.4 De betalingstermijn is 7 dagen na de factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
5.5 Indien Opdrachtgever niet binnen de overeengekomen betalingstermijn betaalt, is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is zij een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke handelsrente. Indien de Opdrachtgever na aanmaning in gebreke blijft met betaling, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte, waaronder, maar niet beperkt tot, de daaruit voortvloeiende incassokosten, voor rekening van de Opdrachtgever. Is Opdrachtgever een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, dan is de wettelijke rente verschuldigd en worden de buitengerechtelijke incassokosten berekend volgens het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, nadat Opdrachtgever kosteloos is aangemaand tot betaling binnen veertien dagen na de dag van die aanmaning.
5.6 Opdrachtnemer is gerechtigd de overeengekomen tarieven jaarlijks aan te passen. Een wijziging wordt ten minste twee maanden voor de ingangsdatum schriftelijk aangekondigd. Gaat Opdrachtgever niet akkoord, dan kan hij de overeenkomst opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat, mits de opzegging Opdrachtnemer voor die datum bereikt. In dat geval blijft het oude tarief gelden tot het einde van de overeenkomst en is artikel 7.1 niet van toepassing.
6. Aansprakelijkheid
6.1 Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het rechtstreeks gevolg is van een toerekenbare tekortkoming bij de uitvoering van de opdracht.
6.2 Behoudens het bepaalde in 6.3 is de aansprakelijkheid van Opdrachtnemer beperkt tot het honorarium dat voor de betreffende opdracht is overeengekomen, of, bij een doorlopende overeenkomst, tot het honorarium dat in de twaalf maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit in rekening is gebracht.
6.3 Indien en voor zover voor de betreffende schade een verzekering van Opdrachtnemer uitkeert, geldt in plaats van het in 6.2 genoemde maximum het door de verzekeraar uitgekeerde bedrag, vermeerderd met het eigen risico.
6.4 Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
6.5 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie van Opdrachtgever, of van het niet tijdig aanleveren van stukken door Opdrachtgever.
6.6 Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen binnen bekwame tijd na ontdekking, doch uiterlijk binnen twaalf maanden na afronding van de betreffende werkzaamheden, schriftelijk aan Opdrachtnemer kenbaar te worden gemaakt.
6.7 De beperkingen in dit artikel gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Opdrachtnemer, en evenmin voor zover de wet zich tegen die beperking verzet.
7. Opzegging en beëindiging van de overeenkomst
7.1 Zowel Opdrachtnemer als Opdrachtgever kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen tegen het einde van een kalendermaand, met inachtneming van een opzegtermijn van ten minste één maand, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Over de maand waarin de overeenkomst eindigt is het volledige maandtarief verschuldigd; er wordt niet naar rato afgerekend.
7.2 Opdrachtnemer is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst te beëindigen indien Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt, of anderszins het vrije beheer over haar vermogen verliest.
8. Overmacht
8.1 Indien Opdrachtnemer door overmacht niet aan haar verplichtingen uit de overeenkomst kan voldoen, wordt de uitvoering van de verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachtstoestand.
8.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Opdrachtnemer onafhankelijke omstandigheid die nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert, waaronder in ieder geval maar niet uitsluitend wordt verstaan: storingen in de telecommunicatie-infrastructuur, overheidsmaatregelen, stakingen en extreme weersomstandigheden.
8.3 Indien de overmacht langer duurt dan twee maanden, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te beëindigen, zonder dat enige partij recht heeft op schadevergoeding.
9. Toepasselijk recht en geschillen
9.1 Op alle overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de uitvoering van de overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd, onverminderd de dwingendrechtelijke regels van rechterlijke bevoegdheid, waaronder artikel 108 lid 2 van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering.
10. Slotbepalingen
10.1 Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. In een dergelijk geval treden Opdrachtnemer en Opdrachtgever in overleg om nieuwe bepalingen overeen te komen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht worden genomen.
Versie 2, geldig vanaf 8 september 2026. Deze versie vervangt de eerdere versie van deze voorwaarden.